Компания Xerox запустила высокопроизводительный протяжной сканер Xerox DocuMate 6440. Новинка отличается большой ёмкостью автоподатчика и поддерживает широкий диапазон документов разного формата и плотности. Аппарат оснащён современным программным обеспечением для обработки результатов сканирования и автоматизации рабочих процессов.
Xerox-DocuMate-6440-Scanner_mid.jpgПротяжной сканер Xerox DocuMate 6440 оцифровывает до 60 листов в минуту как в монохромном, так и в цветном режиме. При этом высокую детализацию результатов сканирования обеспечивает ПЗС-матрица с оптическим разрешением 600 dpi. Аппарат оснащён двусторонним автоподатчиком оригиналов на 80 листов (при плотности от 75 до 80 г/м2). Максимальный размер оригиналов, подходящих для загрузки в сканер, составляет 216 x 2997 мм. Наряду с обычными бумажными документами автоподатчик поддерживает пластиковые карточки толщиной до 1,25 мм, фотографии и другие материалы плотностью от 28 до 400 г/м2.
Благодаря высокой производительности, гибкости и широкому набору функций Xerox DocuMate 6440 хорошо подойдёт компаниям, которые работают в области финансов, энергетики, образования и здравоохранения, а также государственным учреждениям и промышленным предприятиям.
Новый сканер поставляется с комплексом мощных программных решений, которые помогают более эффективно выполнять повседневные рабочие задачи.
· Visioneer OneTouch позволяет одним нажатием кнопки отсканировать, обработать и сохранить документы по одному из девяти предустановленных сценариев. Это даёт возможность заранее настроить для каждого вида документов разрешение, цветность, формат файла и другие параметры. После сканирования и обработки файлы могут автоматически отправляться по электронной почте, на принтер, в папку или в облако.
· Visioneer Acuity с технологией DriverPLUS выполняет интеллектуальную коррекцию результатов сканирования, чтобы подготовить их к архивированию или оптическому распознаванию.
· Nuance OmniPage Ultimate осуществляет точное оптическое распознавание отсканированных изображений и быстро преобразовывает их в текстовые документы с сохранением структуры и возможностью форматирования.
· Nuance PaperPort преобразовывает результаты сканирования в качественные PDF-файлы с возможностью поиска по тексту, создавая удобную систему хранения электронных документов.
· Nuance Power PDF содержит все необходимые интеллектуальные инструменты для создания, конвертирования, редактирования, сборки и безопасной передачи файлов PDF. Также это решение поддерживает пакет приложений Microsoft Office и интегрируется с системами управления документооборотом.
«Xerox DocuMate 6440 — один из самых удобных и производительных сканеров в своём классе, — Чингиз Абдраупов менеджер по продукту компании Xerox в Казахстане и Центральной Азии». — Благодаря поддержке документов нестандартного формата, встроенному ПО для оптимизации изображения и компактным размерам эта новинка отлично подойдёт компании любого профиля».

Отраслевая исследовательская компания EverestGroupпризнала Xeroxведущим поставщиком услуг аутсорсинга бизнес-процессов (BPS, BusinessProcessServices) в отчёте «BPSTop 50». Компания Xeroxвторой раз подряд заняла верхнюю строчку этого рейтинга.
 
Отчёт «Top 50» компании EverestGroup— это ежегодный рейтинг 50 крупнейших мировых поставщиков услуг BPS. Он основан на финансовой отчётности сервис-провайдеров по итогам предыдущего года, а также на собственных базах данных EverestGroup.
 
«Мы достигли такого масштаба оказания услуг аутсорсинга бизнес-процессов, который позволяет нам ежедневно взаимодействовать с тысячами людей, — комментирует Сью Уоттс, операционный директор по глобальной инфраструктуре компании XeroxServices. — Инвестиции в исследования и разработки в области аналитики и автоматизации позволили нам обеспечить дополнительные выгоды для клиентов и установить более тесный контакт с конечными потребителями».
 
Поле деятельности Xeroxна рынке BPSрасширяется. В число горизонтальных сервисов в предложении компании входят работа контакт-центра, управление документооборотом, финансами и бухгалтерским учётом, а также услуги в области управления персоналом. Отраслевые услуги Xerox, среди прочих, охватывают финансовый сектор, здравоохранение и страхование.
 
По данным EverestGroup, на протяжении последних лет индустрия BPSпрошла путь от концентрации на сокращении издержек до проникновения во всю цепочку создания ценности и решения широкого круга задач. По оценкам исследовательской компании, на рынке BPSработают более 200 сервис-провайдеров, годовой оборот которых превышает 50 млн. долларов.

Монохромные МФУ XeroxWorkCentre 3335/3345 и принтер XeroxPhaser 3330: производительность и передовые технологии для малых и средних офисов
 Компания Xeroxобъявила о запуске монохромных лазерных МФУ формата A4 XeroxWorkCentre 3335/3345и принтеров XeroxPhaser 3330. Новинки оптимально подходят для малых и средних офисов, сочетая в себе передовые технологии работы с документами и высокую производительность с надёжностью, экономичностью и простотой управления.
 
МФУ Xerox WorkCentre 3335 печатает со скоростью 33 страницы в минуту, а принтер Xerox Phaser 3330 и МФУ Xerox WorkCentre 3345 — 40 страниц в минуту. Это позволяет новым устройствам справляться с большим количеством задач за меньшее время. Разрешение печати до 1200 x1200 dpiобеспечивает высокую чёткость текста и графики. Вместе с тем благодаря оптическому разрешению сканирования до 600 x600 dpiМФУ точно передают детали документов при оцифровке.
 
МФУ Xerox WorkCentre 3335 заменило в линейке Xerox WorkCentre 3315, МФУ Xerox WorkCentre 3345 пришло на смену модели Xerox WorkCentre 3325, а принтер Xerox Phaser 3330 — на смену XeroxPhaser3320. Устройства отличаются низкой стоимостью отпечатка благодаря раздельной архитектуре расходных материалов и тонер-картриджам с ёмкостью 15 000 страниц, которые не требуют частой замены. Оба новых МФУ в базовой комплектации обладают функциями принтера, копира, сканера и факса, что делает их универсальными помощниками в работе с документами.
 
 
 
Производительность работы с документами
 
Новая линейка устройств получила значительно больший объём памяти (512 МБ у принтера и 1,5 ГБ у МФУ) по сравнению с предшественниками. Также значительно возросла производительность процессора (1 ГГц). Данная комбинация характеристик позволяет новым устройствам быстро обрабатывать сложные документы и выводить первый отпечаток всего за 6,5 секунд. МФУ Xerox WorkCentre 3335 поддерживает максимальную месячную нагрузку 50 000 страниц, а принтерXerox Phaser 3330 и МФУ Xerox WorkCentre 3345 — 80 000 страниц. Благодаря этому новинки хорошо подходят для работы в условиях интенсивного документооборота. В стандартной комплектации ёмкость лотков подачи МФУ и принтера составляет 300 листов. При этом в опциональный лоток можно дополнительно загрузить 550 листов, что позволит дольше печатать без остановок.
 
Xerox WorkCentre 3335 быстро отсканирует большой поток односторонних документов благодаря автоподатчику на 50 листов. В свою очередь, МФУ Xerox WorkCentre 3345 может автоматически оцифровывать двусторонние оригиналы с помощью реверсивного автоподатчика аналогичного объёма.
 
Гибкость и мобильность
 
МФУ Xerox WorkCentre 3335/3345 и принтер Xerox Phaser 3330 в базовой комплектации могут подключаться к корпоративной сети как через USBи Ethernet, так и по Wi-Fi, что позволяет установить их в любом удобном месте. Новинки поддерживают печать с мобильных устройств с помощью решений Apple AirPrint, Google Cloud Print, XeroxPrintServiceи Mopria. Распечатать документ также можно с USB-накопителя или из «облака». В дополнение к этому опционально доступна беспроводная мобильная печать в одно касание на базе технологии NFC.
 
МФУ Xerox WorkCentre 3335/3345 упрощают и процессы сканирования. Устройства могут не только передавать оцифрованные документы на компьютер или в сетевую папку, но и отправлять их на электронную почту или сохранять на USB-накопителе.
 
При передаче документов по любому каналу новые МФУ и принтер надёжно защищают их от несанкционированного доступа с помощью передовых технологий безопасности, включая IPsec, SNMPv3, фильтрацию IP-адресов и защищённую печать.
 
Удобство эксплуатации
 
Благодаря простому и удобному интерфейсу функциями новых устройств можно пользоваться без специальной подготовки. При этом управление МФУ осуществляется с цветного сенсорного экрана с диагональю 4,3 дюйма. Сотрудники ИТ-службы смогут легко осуществлять дистанционное администрирование XeroxWorkCentre 3335/3345 и Xerox Phaser 3330 с помощью онлайн-инструментов Xerox CentreWare Internet Services, которые можно открыть через браузер компьютера.
 
«МФУ XeroxWorkCentre 3335/3345 и принтер Xerox Phaser 3330 обладают всеми необходимыми качествами, востребованными в малых и средних рабочих группах, — комментирует Чингиз Абдраупов менеджер по продукту компании Xerox в Казахстане и Центральной Азии». — Эти устройства оснащены самыми современными технологическими решениями, которые помогут нашим клиентам сократить издержки, а также выведут на качественно новый уровень удобство и производительность работы с документами».
 
 
Информационная справка о компании Xerox
 
Xeroxпомогает найти новые подходы к решению профессиональных задач заказчиков по всему миру. Применяя свою экспертизу в области обработки изображений, бизнес-процессов, аналитики, автоматизации и клиентоориентированных решений, компания выстраивает рабочие процессы, которые обеспечивают большую гибкость, производительность и эффективность. Xeroxобладает представительствами в 180 странах мира. Сотрудники компании создают функциональные инновации и делают доступными для клиентов услуги по управлению бизнес-процессами, печатное оборудование, программное обеспечение и решения, по-настоящему значимые для наших заказчиков и их клиентов.
 
29 января 2016 года компания Xeroxобъявила о своих планах по стратегической трансформации бизнеса путём разделения на две независимые публичные компании. Одна из них будет специализироваться на аутсорсинге бизнес-процессов, другая — на технологиях работы с документами. Xeroxпланирует завершить процесс трансформации к концу 2016 года.
 
 

Алматы, 18 августа 2016 г. — Компания Xerox в очередной раз подтвердила свою лидирующую позицию на мировом рынке аутсорсинга печатных процессов (MPS), согласно последнему отчёту о состоянии рынка, опубликованному исследовательской группой Quocirca. Xerox остаётся лидером рейтинга седьмой год подряд.
В отчёте, посвящённом анализу поставщиков на мировом рынке MPS, эксперты исследовательской группы Quocirca отметили, что Xerox обладает «проверенным временем и развитым портфолио услуг для организаций любого размера, дополняемым широким спектром решений для автоматизации рабочих процессов».
«Компания Xerox вновь подтвердила свою отличную репутацию на рынке MPS, удерживая лидерство на нём седьмой год подряд, — комментирует Лоуэлла Фернандес, заместитель директора Quocirca. — Высокотехнологичная глобальная платформа, обеспечивающая единые стандарты оказания услуг по всему миру, развернутую отчётность и аналитику, позволяет Xerox добиваться высоких результатов при работе с крупными разветвлёнными организациями с неоднородной инфраструктурой офисной и промышленной печати. Благодаря инвестициям в технологии автоматизации для различных вертикальных рынков, Xerox развивает мощное портфолио решений, которое помогает упростить и ускорить рабочие процессы и лучше интегрировать бумажный и электронный документооборот».
Основываясь на данных опроса потребителей, отчёт Quocirca даёт независимую оценку восьми сервис-провайдерам и выделяет ключевые тенденции на рынке аутсорсинга печатной инфраструктуры. По данным отчёта, сейчас основными движущими факторами для развития услуг MPS являются сокращение затрат, обеспечение информационной безопасности и расширение перечня услуг. При этом 81% опрошенных оценивают безопасность как важный или очень важный фактор (в 2015 году их доля составляла 75%). Потребность в защите решений и услуг для печати повысилась, поскольку за последний год 61% организаций заявили о как минимум одном инциденте, связанном с нарушением безопасности данных при организации печати. Вместе с тем более 80% организаций считают MPS важным драйвером перехода к цифровым рабочим процессам.
«Управление и защита информации в бумажном и электронном форматах — важное направление, — комментирует Джозеф Хананиа, старший вице-президент подразделения Global Document Outsourcing компании Xerox. — Последний отчёт Quocirca о состоянии рынка MPS показал, что компании видят в этих услугах путь к рациональному и динамичному цифровому будущему, а заказчики признают, что мы можем предложить им прозрачную стратегию управления информацией, которая интегрирует бумажный и электронный документооборот».
Компания Xerox выделяет три основных направления в стратегии развития услуг MPS:

• анализ и оптимизация инфраструктуры и печатных процессов;
• обеспечение информационной безопасности и интеграция с информационными системами, включая мобильные и облачные приложения;
• автоматизация и упрощение документоёмких процессов.

Объединяя бумажный и электронный документооборот, стратегия Xerox позволяет заказчикам оптимизировать работу с документами, увеличить прибыль, уменьшить издержки и повысить эффективность бизнес-процессов. С помощью услуг Xerox по управлению печатной инфраструктурой компании могут сократить до 30% расходов на печать.
Компания Xerox продолжает развивать своё портфолио в области автоматизации и запускает новые решения, которые помогают повысить производительность и перейти к цифровым рабочим процессам. Линейка промышленных решений Xerox теперь охватывает страхование, здравоохранение, банковское дело, промышленное производство, розничную торговлю, госсектор и высшее образование.
В 2015 году лидерство Xerox на рынке MPS было отмечено в следующих отчётах:

• «Магический квадрант» Gartner 2015 (на рынке аутсорсинга печати и услуг по управлению контентом);
• IDC MarketScape U.S. Managed Workflow Services Vendor Assessment;
• IDC MarketScape Western Europe Managed Workflow Services Vendor Assessment.

Xerox Versant 80 Press/PRO и Xerox Versant 2100 Press: секретыуспеха
 
Компания Xeroxуже знакомила казахстанских полиграфистов с новой полноцветной ЦПМ XeroxVersant 2100 Press, и с XeroxVersant 80 Press/PRO, младшей моделью семейства. И хотя оба запуска пришлись на время резкого сокращения бюджетов у типографий и их клиентов, и та, и другая машина стали настоящими бестселлерами наказахстанском полиграфическом рынке. Так в чём же секрет такого быстрого и очевидного успеха семейства XeroxVersant?
 
Сходства и различия
 
И XeroxVersant 80 Press/PRO, и XeroxVersant 2100 относятся к промышленным решениям начального уровня, но всё же различаются по производительности и функционалу. Так, ЦПМ XeroxVersant 80 Pressзаменила в промышленной линейке компании печатную машину XeroxColour C75 и может похвастаться скоростью печати 80 страниц в минуту, обрабатывая в месяц до 460 000 страниц. ЦПМ Xerox Versant 2100 Press, пришедшая на смену XeroxDocuColor 8080, обладает расширенными производственными возможностями, в том числе постоянной скоростью печати 100 страниц в минуту и максимальной месячной нагрузкой 660 000 страниц.
 
Также XeroxVersant 2100 поддерживает более мощные контроллеры печати и технологию FWA(FullWidthArray), которая позволяет сканировать листы по всей ширине непосредственно в тракте прохождения отпечатка, как и в машинах более высокого сегмента XeroxColor 800/1000. В связке с системой ACQS(Automated Color Quality Suite) такое решение автоматизирует и ускоряет процессы калибровки, профилирования, сведения лица с оборотом и настройки равномерного воспроизведения заливки по листу. В свою очередь, ЦПМ XeroxVersant 80 Pressоснащена пакетом инструментов SIQA(Simple Image Quality Adjustment), который выполняет функции FWAс помощью внешнего сканера.
 
Теперь вкратце об общих чертах. Благодаря технологии формирования изображения Ultra HD с разрешением растрирования 1200x1200 dpi и глубиной цвета до 10 бит, ЦПМ семейства XeroxVersantспособны воспроизводить тональные переходы с точностью, недоступной для большинства аналогов. Ещё одно весомое преимущество, общее для двух машин семейства, — усовершенствованные системы проводки бумаги, переноса и закрепления. Благодаря им XeroxVersant 80 Pressи XeroxVersant 2100 Pressуспешно запечатывают материалы, которые ранее можно было регулярно обрабатывать только на машинах более высокого класса. Обе ЦПМ поддерживают материалы с плотностью от 52 до 350 г/м², включая наклейки, текстурированную бумагу, пластики и синтетическую плёнку. При этом машины семейства XeroxVersantоснащаются фоторецепторами с увеличенным сроком службы.
 
Масштабирование с большой буквы, или как понравиться всем
 
Для того чтобы пользоваться популярностью на современном рынке, печатная машина должна быть не инструментом узкой направленности, а решением, которое «умеет» приспосабливаться к задачам заказчика и обладает достаточным потенциалом гибкости для масштабирования по мере развития полиграфического бизнеса. ЦПМ семейства XeroxVersantобладают именно такими свойствами благодаря широкому выбору опций и контроллеров печати, который позволяет сформировать оптимальную конфигурацию для любой компании.
 
Так, например, XeroxVersant 80 можно не только заказать в версии PROс более мощным контроллером печати, но и модернизировать (в том числе уже после установки) с помощьюкомплекта Performance Package. Эта опция позволяет печатать во всём диапазоне плотностей без снижения скорости и управлять цветом с использованием встроенного спектрофотометра и системы ACQS, как и в XeroxVersant 2100 Press. Ещё одна важная составляющая комплекта модернизации — модуль Interface Cooling Module (ICM) с декёрлером и системой охлаждения.
 
В стандартной конфигурации максимальный формат, доступный для Xerox Versant 80 Press, составляет 330х488 мм. Однако казахстанские типографии часто нуждаются в баннерной печати на форматах больше SRA3, поэтому в февралекомпания Xeroxзапустила опцию печати на материалах формата до 330х660 мм. Это значит, что теперь обладатели Xerox Versant могут производить намного более широкий ассортимент суперобложек, меню, календарей и постеров.
 
Возможности масштабирования ЦПМ XeroxVersant 80 Pressи XeroxVersant 2100 Pressбудут расширяться и дальше. В этом году для машин семейства станут доступны дополнительные лотки подачи и новые финишные опции. Кроме того, для XeroxVersant 80 Pressв обозримом будущем будет запущен новый сервер печати XeroxFreeFlow.


 
Кто выбирает Versant
 
Машины семейства XeroxVersantможно с уверенностью назвать универсальными инструментами. Возможно, именно поэтому их устанавливают компании из разных отраслей, совершенно не похожие друг на друга.
 
Так, например, печатную машину XeroxVersant 2100 Pressвыбрали в типографии «Варио Принт» для того, чтобы повысить качество продукции, увеличить количество принимаемых заказов и сократить сроки их обработки. Вместе с тем та же ЦПМ была признана оптимальным решением для модернизации типографии “Идиллия Tip” в городе Караганда. Благодаря этой инсталляции количество заказов, требующих индивидуального подхода и быстрой перенастройки печатного оборудования обрабатывается на высокой скорости.
 
О доступности и универсальности XeroxVersant 80 Pressговорит и то, что первая в Казахстане установка этой машины была выполнена в рекламно-производственной компании «Спектр» в городе Шымкент, для повышения производительности и сокращения затрат на сервисную поддержку. А Рекламной-производственной компании полного цикла “V.T.O.” ЦПМ Xerox Versant 80 помогла повысить качество печати, сократить время обработки заказов и использовать больше нестандартных материалов.
 
***
Из обзора характеристик и технологических особенностей XeroxVersant 80 Press/PROи XeroxVersant 2100 Pressможно сделать вывод, что эти машины завоевали столь высокую популярность среди казахстанских компаний благодаря целому комплексу преимуществ. Обладая гибкими возможностями масштабирования, каждая из них в то же время ориентирована на отдельную категорию заказчиков. Если XeroxVersant 2100 Pressобеспечивает высочайший в своём классе уровень автоматизации и производительности, то XeroxVersant 80 Press/PROстанет для типографий мощным, но более доступным решением, функционал которого со временем можно существенно расширить.
 
Как и старшие линейки, печатные машины семейства XeroxVersantвоплощают в себе новейшие технологические разработки, которые ускоряют перенастройку перед выполнением нового заказа и снижают нагрузку на оператора. В условиях перехода рынка к мелкосерийному производству такие возможности оборудования напрямую влияют на прибыльность полиграфического бизнеса. А если прибавить к этому невысокую стоимость приобретения и владения ЦПМ семейства XeroxVersant, становится понятно, почему эти печатные машины уже стали ответом на вызовы рынка для десятков казахстанских типографий.

Если вы ищете высокопроизводительное МФУ по приемлемой цене, стоит присмотреться к модели Xerox WorkCentre 3025. При своей невысокой стоимости это небольшое по габаритам устройство рассчитано на серьезные нагрузки.
Xerox WorkCentre 3025 совмещает в себе сразу три устройства: копир, монохромный принтер и сканер. Многофункциональное устройство может печатать на различных бумажных носителях: от конвертов до обычных и цветных листов формата 216х356 мм и плотностью до 163 г/м2.
Несмотря на компактный размер, принтер рассчитан на серьезную работу. Об этом говорит и приличная емкость лотка для бумаги, и рекомендованная нагрузка — до 15 000 листов в месяц.
Также в МФУ используется технология лазерной печати, благодаря которой снижается себестоимость отпечатка и повышается ресурс работы принтера. Все это делает Xerox Work­Centre 3025 отличным выбором для небольших офисов и даже для домашнего использования.
Скорость печати модели составляет 20 стр./мин., при этом на вывод первого листа уходит около 8,5 с. Двусторонняя печать возможна в ручном режиме. Одного картриджа хватает примерно на 1500 страниц.
Благодаря встроенному модулю Wi-Fi Xerox WorkCentre 3025 способен работать без проводного подключения к компьютеру, так что разместить МФУ можно в любой точке офиса или квартиры. Поддержка устройством технологий Apple AirPrint и Xerox PrintBack позволяет быстро отправить документы на печать со смартфона или планшета на базе ОС Android и iOS.
Печать с мобильных гаджетов возможна, даже если Xerox WorkCentre 3025 не подключен к общей беспроводной сети — за это отвечает функция Wi-Fi Direct.
Управление Xerox WorkCentre 3025 тоже оставило у нас приятные впечатления. Понятные сообщения на встроенном дисплее, удобный набор и расположение аппаратных кнопок — даже новичку будет несложно разобраться.
В плане потребления электроэнергии данная модель также показала себя очень хорошо. Во время работы аппарат требует около 313 Вт, в режиме ожидания — 37 Вт. А учитывая невысокую стоимость WorkCentre 3025, данное МФУ устройство является весьма выгодной покупкой.

Судя по оценке аналитической компании IDC, рынок печатной периферии в Казахстане за прошлый год упал почти на 50%, но специалисты считают – рынок стабильно развивается. О тенденциях рынка в Казахстане мы поговорили с главой Представительства Xerox в Центральной Азии – Владимиром Малеевым.
На какие доли распределен рынок между игроками?
По данным IDC, за прошлый год компания Xerox нарастила свою долю на рынке печатных устройств A3 и А4 формата (включая персональные модели), несмотря на то что в сегменте цветных устройств рынок упал на 36%, а в сегменте монохромных — на 47% в количественном выражении.
На какие сегменты поделен рынок? Кто покупатели?
По формату и производительности на рынке печатной техники можно выделить два основных сегмента. В первый входят принтеры и МФУ A4 формата, в том числе персональные модели. Во второй — устройства A3 формата и высокопроизводительное оборудование. Обе эти группы, в свою очередь, делятся на сегменты устройств для цветной и монохромной печати.
У каждого сегмента на рынке есть своя целевая аудитория. Если в целом говорить о клиентах представительства Xerox в Центрально-Азиатском регионе, в их число входят субъекты малого и среднего бизнеса, крупные компании, организации госсектора и другие категории покупателей.
Какой сегмент показывает наибольший рост/падение? С чем это связано?
В прошлом году рынок печатных устройств показал падение и в денежном, и в штучном выражении. Это можно объяснить трендами, характерными для всей национальной экономики. За прошедший год рынок печатного оборудования формата А3 упал на 44%, падение цветного печатного оборудования формата А3 составила 23%, а монохромного 34% в штуках, что говорит о сохранении тенденции перехода на цветную печать. Рынок принтеров и МФУ A4формата сократился на 46%. При этом в сегменте сетевых принтеров и МФУ формата А3 и А4 объем падения составил 42%, а в сегменте несетевых персональных моделей — 47%.
Рынок переживает «свободное плавание» нацвалюты, как изменилось поведение покупателей?
Сегодня некоторые компании предпочитают откладывать покупку новых промышленных машин до лучших времен или отдают предпочтение более дешевым моделям. Однако практика показала, что выигрывает тот, кто делает ставку на более современное оборудование, уменьшая стоимость печатной продукции и расширяя производственные возможности. Аутсайдеры покидают рынок, ниши освобождаются, и сильнейшие добиваются успеха.
Очевидно, что в этих условиях меняется финансовая емкость рынка, а бюджеты подвергаются пересмотру и сокращению. Разумеется, это напрямую влияет на бизнес-результаты и объемы продаж вендоров. В этих обстоятельствах мы приняли решение не делать «резких движений» и видим свою основную задачу в сохранении стабильности в отношениях с партнерами.
Страна постепенно увеличивает возможности для электронного документооборота. Отразилось ли это на продажах печатной техники?
Это никак не отражается на продажах печатной техники. Дело в том, что электронный и безбумажный документооборот — это не одно и то же. Бюрократическая составляющая документооборота до сих пор зависит от бумажных носителей, которые используются в сфере межкорпоративных отношений. Разумеется, такое положение дел не приводит к формированию безбумажного офиса. Крупные корпорации уходят от бумаги, если расходы на печать и пересылку бумажных документов настолько велики, что их сокращение заметно улучшит финансовые показатели. Это, как правило, относится к документообороту с внешними контрагентами. Во внутреннем документообороте организации расходы на бумагу редко бывают крупными.
Электронный документооборот необходим, скорее, для повышения производительности сотрудников, соответствия внешним и внутренним регулятивным требованиям. Оптимизация расходов на бумагу чаще всего не рассматривается в качестве приоритетного направления. Общая тенденция такова, что при переходе на ЭДО объем печати документов в компаниях не только не сокращается, но и зачастую значительно увеличивается. Это происходит на этапе внутреннего согласования. Отсутствие юридической силы электронных документов в ряде СЭД (систем электронного документооборота) также является определяющим фактором, который влияет на объем распечатанных документов.
Что же касается рынка в целом, можно отметить, что с внедрением систем ЭДО у потребителей изменились требования к печатным устройствам. Большой интерес у заказчиков вызывает сегмент высокопроизводительных офисных аппаратов. Кроме того, компании переходят на сетевые устройства. Мы наблюдаем тенденцию увеличения ассортиментного предложения вендоров в области мобильной и облачной печати, а также оцифровки документов.
С переходом на электронный документооборот покупателей стали интересовать дополнительные возможности, такие как отправка отсканированных отпечатков по различным маршрутам (в сетевые папки, облачные хранилища данных, на электронную почту и так далее). Все это формирует спрос, смещенный в сторону производительных моделей с расширенным функционалом. Современные компании и простые пользователи переходят от простых принтеров к многофункциональным устройствам (МФУ), совмещающим в себе несколько функций, например копира, принтера и сканера. Такие устройства открывают множеством преимуществ от экономии средств до более эффективного использования пространства. Популярны и устройства для цветной печати, стоимость отпечатка которых сегодня приближается по цене к монохромному.
Естественно, компании инвестируют в повышение эффективности ИТ-инфраструктуры и организацию электронного документооборота. И такие показатели, как скорость, качество печати и стоимость отпечатка, перестали быть главными факторами, влияющими на решение о покупке печатного оборудования. Более важными становятся такие параметры техники, как возможность сетевого подключения, наличие порта USB и модуля Wi-Fi, возможность удаленного администрирования и управления печатными процессами. Огромное внимание уделяется и вопросу защиты конфиденциальной информации.
Можно ли, если не производить, то собирать печатную технику в Казахстане?
В ближайшее время Xerox не планирует осуществлять производство и сборку оборудования в Казахстане.
Прогнозы на предстоящие пару-тройку лет, которые, как предсказывают власти, обещают быть трудными и заставят граждан экономить.
Состояние экономики напрямую влияет на покупательную способность граждан. В этих условиях компания Xerox выработала для себя два стратегических направления в работе и сохранила лидирующую позицию на рынке устройств печати. Первое направление — концентрация на работе с существующими партнерами, а именно повышение качества партнерских программ. Второе направление — увеличение количества партнеров на территории Казахстана.
За два десятилетия компания зарекомендовала себя как надежного поставщика и партнера, с которым выгодно и комфортно сотрудничать. Наша стратегия и наши действия предсказуемы и понятны. Мы всегда гарантируем партнерам всех уровней хорошую маржу и защищаем их заработок и сделки. В условиях замедления темпов развития рынка и роста конкуренции мы сосредоточились на направлениях с высоким потенциалом, в том числе на бизнесе услуг аутсорсинга офисной печатной инфраструктуры (MPS). Кроме того, наше предложение на рынке непрерывно расширяется, пополняясь новыми решениями.

Рынок полиграфии сегодня стремительно развивается. О том, какие изменения происходят в этой сфере, и что нового появилось на этом рынке, мы попросили рассказать регионального представителя компании Xerox Сергея Хмелева.
Сергей, расскажите, что происходит на полиграфическом рынке?
Глобальные изменения происходят в сфере мало – и средне-тиражной печати. Ежегодное увеличение объема полноцветной цифровой печати составляет 40 процентов. Сегодня наблюдается повышение спроса на высококачественную оперативную печать. Вместе с тем нельзя не отметить сокращение длительности производственного цикла, обострение конкурентной борьбы и ценовые войны. Изменилась сама суть заказов, их сложность, сроки выполнения. Они стали более персонифицированными и разнообразными и требуют быстрой перенастройки печатного оборудования, так как в итоге приходится обрабатывать намного большее количество заказов за день, по сравнению с привычным объемом. Однако новые условия рынка обеспечивают расширенные возможности при условии, что в вашем распоряжении имеются нужные инструменты для их реализации.
Что предлагает Xerox в качестве таких инструментов своим партнерам?
В конце мая, на стенде наших партнеров, на казахстанской выставке Central Asia Reklam было представлено такое оборудование от компании Xerox. Одним из таких аппаратов в линейке является цифровая печатная машина (ЦПМ) Xerox® Versant 80, которая построена на новой платформе с применением новейших технологий и обладает повышенной производительностью и расширенными функциональными возможностями.
В чем это выражается?
Во-первых, широкие возможности автоматизации работ, что позволяет добиться лучшего качества и производительности при меньших трудозатратах.
Добиться успеха на рынке, который движется в сторону увеличения доли мелкосерийного производства и ускорения оборота товаров и услуг, можно только за счет выполнения большего количества операций за одну смену или в один день, чем это было раньше. Ключевым фактором в достижении этого без снижения качества выполнения является автоматизация.
К качеству печати сегодня, надо полагать, требования особенные?
Действительно, это так. И аппараты Xerox отвечают самым высоким запросам в этой части. На вышеупомянутой выставке были представлены цветные многофункциональные устройства Xerox Color C60/C70. Это продукт, который способен организовать работу как в сегменте производительной цветной печати в крупных офисах, так и в сегменте оперативной полиграфии. Аппараты Xerox Color C60/C70 обеспечивают высочайшее качество печати, предлагают пользователям возможности управления цветом и возможности настройки типовых процессов документооборота. Кроме того, новая модель позволяет выполнять широкий спектр работ на различных материалах благодаря расширенным опциям подачи бумаги и онлайновой финишной обработки.
Также на выставочном стенде на выставке Central Asia Reklam был представлен разработанный для быстро развивающихся организаций любого типа — от коммерческих типографий и розничных точек до школ, библиотек и учебных заведений, копир/принтер Xerox D95/D110. Этот аппарат демонстрирует превосходные результаты по всем параметрам: скорость и качество печати, удобство эксплуатации. Всё это играет важную роль для повышения эффективности и снижения затрат.
Как Вы думаете, возможно ли ожидать масштабное развитие полиграфического бизнеса в ближайшее время?
Мы наблюдаем это уже сейчас. Рынок все стремительнее движется в сторону цифровых технологий, с которыми возможности полиграфии значительно расширяются. К тому же Xerox сегодня делает своим партнерам очень выгодные предложения по аутсорсингу. Но это – отдельная тема для беседы.

Saxo Bank, специалист в области комплексной онлайн торговли и инвестиций сообщает о том, что Ашок Кальянсвами займет пост директора по информационным технологиям (CIO) и войдет в руководящий состав компании. Это назначение последовало за решением Эшли Латама покинуть пост CIO.
 
Кальянсвами пришел в Saxo Bank с более чем 20-летним опытом работы в сфере высоких технологий в таких компаниях как Lehman Brothers и Nomura; его последняя должность — директор подразделения и CIO в Macquarie Securities Group в Гонконге.
 
На новом посту Кальянсвами будет отвечать за разработку стратегических решений и деятельность ИТ-подразделений Saxo Bank во всем мире, под его началом будет работать вся ИТ-команда банка со штатом около 500 человек. Он вступит в должность с января 2017 года и будет работать в штаб-квартире в Копенгагене.
 
Комментируя новое назначение, генеральный директор и соучредитель банка Ким Фурне отметил: «Мы очень рады приветствовать Ашока и надеемся, что благодаря его богатому опыту в области ИТ-разработок для ведущих мировых финансовых институтов, он упрочит прекрасный фундамент, заложенный Эшли Латамом. Технологии играют ключевую роль в современной финансовой индустрии, и они чрезвычайно 

 
Передача внутренних бизнес-процессов в управление внешней компании —  это, безусловно, эволюционный этап развития бизнеса в Казахстане. Как показывает практика, крупные организации стремятся самостоятельно решать все существующие и возникающие бизнес-задачи. До сих пор существует стереотип: «Если хочешь, чтобы что-то было сделано, надо делать самому». Однако уже сейчас ряд крупнейших компании, преследуя цели, связанные с повышением качества процессов и сокращением расходов, используют в качестве инструмента внешнее управление. О такой услуге, как управление документоемкими процессами, нам рассказал Василий Алпатов Руководитель Департамента прямого сервиса компании Xerox– мирового лидера на рынке аутсорсинга печати и услуг по управлению контентом.
Крупный бизнес имеет очень широкий спектр процессов, которые можно было бы передать на внешнее управление. Какие процессы являются интересными для Xerox?
Действительно, количество процессов, которые можно было бы передать на внешнее управление, очень обширно: от организации корпоративной столовой до обслуживания персональных компьютеров и процессинговых операций. Xeroxпомогает управлять «документоемкими» процессами, связанными как с документами и содержащейся в них информацией, так и с относящейся к ним инфраструктурой. Это и управление офисной инфраструктурой, и аутсорсинг массового производства документов. Это два очень больших и важных участка, бесперебойная работа которых напрямую влияет на бизнес.
Как проходит передача внутренних процессов на аутсорсинг, каким компаниям она необходима?
Первым и обязательным шагом является обследование офисной инфраструктуры и процессов. Результатом работы консультантов на этом этапе является четкое понимание текущей ситуации и определение целей, бизнес-требований и ограничений заказчика, а также расчет параметров фу            нкционирования инфраструктуры и реальных затрат на изготовление документов. Предложения по оптимизации заключаются в создании согласованного плана изменения как состава и характеристик офисной среды, так и существующих процессов для их максимально возможного соответствия требованиям, определенным на первой стадии. На заключительном этапе обследования производится окончательное согласование плана оптимизации и расчет финансовой модели.
Вторым компонентом является управление парком оборудования, которое осуществляется на основании договора и в рамках плана оптимизации. Он может оперативно дополняться в соответствие с изменяющимися условиями бизнеса клиента. В течение срока действия договора Xeroxберет на себя управление согласованными изменениями инфраструктуры, соответствующих процессов и процедур, включая осуществление всех необходимых коммуникаций внутри компании.
И, наконец, управление эксплуатацией. В рамках договора на управление Xeroxотвечает за работоспособность всей существующей техники в офисе компании-клиента, причем независимо от марок и производителей.
 
3. С учетом емкости описанных Вами составляющих, есть ли ключевые особенности этой услуги?
Конечно, их несколько. Во-первых, «покопийная» схема оплаты. Во-вторых, принцип «все включено». Затем, контроль затрат — предлагаемая форма ценообразования позволяет выявить и адекватно перераспределять все затраты (включая косвенные) на офисную инфраструктуру и связанные процессы по подразделениям компании с точностью до сотрудника. По окончании месяца клиенту предоставляется отчет о распределении суммы счета по центрам затрат, рассчитываемый Xeroxв соответствии с согласованным алгоритмом. И, наконец, продвинутая система отчетности.
 
4. Какие требования предъявляются к поставщику услуг?
Для осуществления подобной деятельности поставщику услуг необходимо иметь очень серьёзную отлаженную инфраструктуру. Я имею ввиду выстроенную финансово-ресурсную модель, способную обеспечивать контрактные обязательства перед заказчиком. Поставщик услуг должен отдавать себе отчет, в том, что от его деятельности напрямую зависят бизнес-процессы самого заказчика. Это очень серьёзная задача, — одного желания бывает мало.
Также поставщик должен обладать конкретным опытом, накопленным в процессе реализации реальных проектов, и достигнутыми финансовыми показателями. И, наконец, экспертизу подрядчика должны подтверждать и отраслевые аналитические агентства, ко мнению которых прислушиваются заказчики. 
5. Назовите примеры подобных проектов, реализованных в Казахстане?
На текущий момент компания Xeroxуже реализовала ряд проектов, связанных с внешним управлением печатной офисной инфраструктуры. Это представители крупного бизнеса — Beeline, Procter& Gamble, BakerHughes, Евразийский Банк. Правильно сформированная стратегия оптимизации позволила достичь экономии затрат в размере от 15 до 30%
 
6. Каковы перспективы развития аутсорсинга в Казахстане?
Я убежден, что мы находимся в самом начале это пути. Принимая во внимание динамику рынка, особенно розничной части, а также тенденцию оптимизации затрат с учетом макроэкономических показателей, предполагаю, что крупные компании все больше и больше будут стараться освобождаться от непрофильных для них процессов и затрат. В конкурентной борьбе организации будут все чаще прибегать к помощи профессиональных поставщиков услуг для создания уникальной, оптимальной и финансово эффективной модели управленияофисной печатной инфраструктурой, а также центрами массовой печати документов.