При создании образа главного героя шутера от первого лица Call of Duty: Black Ops разработчики из Treyarch тщательным образом выбирали его внешность и голос, стараясь сделать так, чтобы игроки сопереживали ему.
В этом заключается одно из отличий Call of Duty: Black Ops от предыдущих игр серии. Во вступительной кат-сцене нам показывают сцену пыток Алекса Мэйсона (Alex Mason), причем его голос и лицо играют очень важную роль в создании эмоционального настроя у игроков, которым будет не все равно, что произойдет с ним дальше.

Средний балл версии игры для Xbox 360 после публикации почти тридцати обзоров, по данным Metacritic, составляет 90/100. Предыдущая игра серии Call of Duty, созданная этой же студией (World at War), была оценена чуть ниже - 84/100. А вот две части Modern Warfare, которые сделала Infinity Ward, оценены в 94/100.
Computer and Video Games и GameTrailers оценили игру в 93/100, 1UP и 3DJuegos поставили чуть меньше - 91/100. Games Radar, TeamXbox, Total Video Games, Eurogamer Italy, Game Informer, VideoGamer сошлись на 90/100. Joystiq и Eurogamer посчитали, что игра заслужила 80/100.
IGN поставил 85/100, сделав большой акцент на одиночной составляющей и назвав игровой сюжет лучшим во всех играх серии Call of Duty.
Многие обозреватели сходятся в одном - это лучшая игра Treyarch, и она наверняка понравится поклонникам серии и жанра в целом.

Следующий ролик демонстрирует, что Treyarch добавила в Call of Duty: Black Ops еще один сюрприз, а также показывает, каким образом можно его обнаружить.